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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 WOLFGANG MAN & BEAST JAPAN
販売業者名 株式会社フォーチュン
販売責任者名 前島 裕吉
所在地 150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-14-7F
電話番号 03-6712-5933
FAX番号 03-3486-5955
メールアドレス
ホームページURL https://wolfgang.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

● 通常、ご注文翌日から 2 営業日以内に商品を発送いたします。
何らかの理由により発送が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

※ 土曜、日曜、祝祭日、夏季休暇、年末年始、GWなどの発送はお休みとなります。

● 配送方法:宅配便 ( 佐川急便 )

※ 商品のお送り先が離島の場合、郵便局のレターパックを使用させていただきます。
代金引換が利用できない等の変更をお願いする場合、メールにてご連絡させていただきます。

不良品の取扱

● 商品の不良、商品間違えにつきましては、良品と交換させていただきます。
● 不良、間違え商品の到着後、7日以内に、メール ( info@wolfgang.jp ) にてご連絡ください。
● ご連絡後に、着払いにて弊社まで不良商品をお送りいただき、弊社に返送品が到着後に良品をお送りさせていただきます。
※ 交換商品の在庫が無い場合は返金とさせていただきます。

返品について

● 返品・交換の場合は、商品到着から 7 日以内に、メール ( info@wolfgang.jp ) にてご連絡ください。
● ご連絡後に、返品、交換の詳細をメールにてお送りさせていただきます。
● 返品、交換のご連絡から 7 日以内に弊社に商品が到着するようにご返送ください。
● 返送品が弊社に到着後、返品、交換の手続きを開始させていただきます。

● 「 素材や色、デザインのイメージが違う 」 「 サイズが合わなかった 」 など、不良品以外のお客様都合での返品の場合、商品発送時に弊社が負担した送料はお客様のご負担となります。
商品代金から送料分 ( 1,100円 ) を差し引いての返金とさせていただきます。

● お客様都合での商品交換につきましては、交換商品発送時の送料がお客様のご負担となります。
商品金額の差額と送料 ( 1,100円 ) の合計金額を、請求または返金させていただきます。

● 次の場合の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
 ・ 使用・着用になられた商品
 ・ お客様の元で、キズ、汚れ、ニオイが生じた場合
 ・ お客様の故意・過失・不注意による損傷した場合
 ・ 商品到着から7日以内にご連絡がなく、返送された場合
 ・ セール商品、割引価格にて購入されている場合

※ 正当な理由なく複数回の返品、受取り拒否を繰り返すお客様に関しましては、以後のお取り引きを停止させていただく場合がございます。
また、悪質な営業妨害行為に対しては法的手段をとらせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

● クレジットカード決済
● 楽天ペイ
● 代金引換
● NP後払い
● Amazonペイメント
※すべてのお支払い方法で手数料が無料

商品代金以外の必要料金

● 消費税 ( 10 % )
● 送料:全国無料 ( 弊社負担 )

その他

当ショップは、サーバとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
お客様の重要な情報は、株式会社エフレジが運営するサーバにSSLで暗号化された状態で送信されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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